※商品注文確定後、商品受け取り前及び受け取り後未開封品であっても お客様の都合によるキャンセル等は購入代金50%のキャンセル料をご請求します。 開封後の返品等は一切できませんのでご了承ください。 □お客様のQ&A□
<お客様> 私は個人ですが、パティオ様は1台の個人販売はしておりますか?? A)弊社は個人様でも1台より喜んで業者販売価格と同額でお渡ししておりますのでご安心下さい。
<お客様> 初めて電話にて御注文させて頂き、後日振込約束を行い電話を切りましたが、 当方の都合で気が変わってしまい注文をキャンセルしたいのですが.... A)御注文が確定後は例え入金前でも相場が時間単位で変動する為にホール様に台の確保を即時に行います。 確保後はホール様とは売買契約を交わし入金迄スムーズに行わないといけません。 当然、ホール様と当方の契約も全く同じで入金前であろうともキャンセルは50.%の違約金をホールに支払う事になります。 お客様の一方的な都合によるキャンセルは購入額の50%をお支払い頂く事になりますので御注意くたぜさぃ。 また、支払いの無視等をされる場合は"業務妨害行為とし"弁護士を通じ法的処置に踏み切りますのでご理解ください。
<お客様> 2週間前に30万で御契約させて頂きましたが、発送前には 相場が購入額の半値15万円程度になってると聞きました 差額15万円は返金して頂けるのですか??? A) 2週間前の先物契約については、その時の相場で御納得してお買い上げ頂いた物なので、 当然のお話ですが、相場が下がったからと言っての返金はありません。 <お客様> 3日前に50万の商品を注文いたしまして振り込みましたが、急遽キャンセルしたいのですが.... A) 御注文確定後のお客様都合によるキャンセルは50%の違約金を頂戴いたしますので ご返金額は25万円となります。
■発売前の新台予約のお客様■
(当店では新台未設置品の取り扱いはありませんのでご注意ください!!) *発売前の新台御予約のお客様は発売日の火曜日が入荷日となっております。(祝日の場合は翌日) *新型メダル不要機の場合は制作に2日~3日お時間いただきます。(期間内に必ず保障との確約はできません) *新台でも"液晶のドット抜け"まれにございます。(故障とみなしません) *新台は全て一度所轄検査で島に設置し数時間営業稼働されます。(上下に釘穴が開きます 台枠に多少の擦り傷の恐れあり) *新台御注文時は最低50%以上の違約金相当分の代金を現金又はカード決済を先にして頂きます。 *環境保護の為、新台でも各メーカーは"リユース再生品"で到着する場合があります。(枠、部品等のリサイクル品) *新台到着時に液晶の不都合等は部品交換は無償にて当然可能ですが、同等の新台交換や返金等は応じれません。
(途中でお客様の都合により全額決済不能となった場合は手付金50%は全額放棄して頂きます御了承下さい)
[上記の件で御納得を頂けないお客様は新台予約を承る事ができませんので御了承下さい]
■付属品について■
(パチンコ) 24Vトランス、無段階ボリューム、ドアキー付 (パチスロ) 24Vトランス(必要な場合)、ドアキー、設定キー、無段階ボリューム付 ※弊社の商品(パチンコ、パチスロ)は取扱説明書等は付属しておりません。 わからない場合等、大変お手数ですが担当者まで御連絡をお願いいたします。 ■到着時の保障規約■
商品発送時は万全な動作チェックを行い発送しております。 万一、運送上の破損等により到着後、動作しない場合は必ず "当日中" に当店まで御連絡下さい。 当日以降の不良品の御連絡におきましては、お客様負担の有料修理が発生致しますので御注意下さい。
(運送事情のトラブルに限りましては、全額運送会社に弁償して頂きますので御安心下さい。)
■中古品について■
当サイトで取り扱っておりますパチンコ、パチスロ実機は全て"中古品"となります。 使用されていた環境や状態により実機それぞれの個体差が存在し、同じ機種でも商品として 同一性を保証することはできません。
軽度な"メッキ剥がれ" "ガリ傷"、"凹み"、"液晶のドット抜け" などのある商品が当然ございます。 中古品という商品特性を十分に御理解いただけますよう、宜しくお願いいたします。 証紙におきましては、不法投棄防止の為に本来は全て削って出荷いたしますがお客様のご要望によりまして 削らないで出荷は可能でございます。 ※但し下記のお約束を必ずお守り頂ける方に限ります※ 第三者に売却する際は必ず証紙を削る事をお願いいたします。 万一、第三者の方が不法投棄をされた際は弊社と御契約したお客様に責任がかかるのでご承知おき下さい。
台を第三者(友達や知り合い等)に売却された時点で、お客様とのサポート体制は終了となります。 台を譲ってもらった方の台が故障し、購入先を尋ねられて弊社宛に連絡されるお客様がおられますが、 弊社は第三者の方との契約を行っていないので故障時の部品対応等のサポートは一切行っておりません。 弊社以外で売却される時は、購入者様に後々のトラブル防止の上、必ずお話頂けますよう御協力お願いします。
[弊社の中古機は皆様からクオリティが高いと評価されてますが上記の件は十分 御理解ください]
■弊社で御購入頂いたお客様が台を売却される場合■ ※他社で買われた商品は当店では委託の受付はしてません※
弊社で過去にお買い上げ頂いたお客様は、"委託売却" "買取売却"の2種類の中から選べます。 ①お客様の売却希望額で売却したい場合は"委託売却"をお勧めいたします。 弊社のホームページ及びアミューズ業者しか入室できない法人限定のサイトにも加盟しておりますので掲載が可能です。 売却額の10%×税別が売却手数料として頂戴いたします。 買手と契約後は当日又は翌日までに弊社宛に元払いにて台を発送ください。 お客様個人情報の公表もありませんし、到着時の動作確認後は後々のトラブル等も弊社が責任を取るので安心できます。
②お客様の急用な御事情により一刻も早くお金を手にした場合は"買取売却"をお勧めいたします。 本来は購入者様が現れてから売却ですが、こちらの方法は購入者が決まってない状態で弊社が買い取る制度になりますので 弊社も多大なリスクが発生する事になります。 通常の相場よりも当然ですが、かなりお安くなりますが、お客様にできる限り御協力頂ける様に努力いたします。
■御注文時の最大の御注意■
注文が確定後、お客様の身勝手な都合による"キャンセル"等におきまして"購入額の50%を違約金"として請求します。 商品の特性上、相場は随時変動しますので価格の上下はつきものなので十分に御理解ください。 クレジットカード"peipal"決済等をされた場合は全額払い戻し処理を行い、別途お客様に対して違約金の御請求を行います。 ※特に"代金引換"で受取拒否をされたり、連絡しても電話に出ない悪質なお客様に関しては、弁護士より法的手続を行います。 弊社は注文後、提携ホール様より台を確保等を行います。弊社に対し"業務妨害行為" "金品の損失行為"等を行われた場合は、 弁護士経由の上、お客様を告訴させて頂く手続きに入りますのでご承知おきください。 (弊社は個人調査、企業調査専門 株式会社ナガクラと業務提携を行っており専属の司法書士及び弁護士が在中しております。) ※法的手続きが実行されると、弁護士費用60-150万、判決までの裁判費用20-100万が機械代別に御請求いたします。
御注文時に弊社と取引内容を担当より御納得頂いてからの御契約となります。
【お客様都合による返品の場合】 インターネット・通信販売においてはクーリングオフは適用されません。 ご注文後のキャンセルは一切お受けできませんので、お買い求めの際はご注意ください。
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